คุณคิดว่า คุณรู้จัก “กลุ่มลูกค้า” ของคุณดีพอหรือยัง ? เพราะกุญแจสำคัญในการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะชนิดใดก็ตาม ลูกค้า คือสิ่งที่คุณต้องทำความรู้จักให้ดีก่อนสิ่งอื่นใด กลุ่มลูกค้าที่จะสนใจในสินค้าและบริกการของเรา คือ เพศไหน ชายหรือหญิงมากกว่า กัน หรือทั้งสองอย่าง และอยู่ในช่วงอายุใด สนใจอะไรเป็นพิเศษหรือไม่ ทำงานหรือเรียนหนังสือ ข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้ถือเป็น “ข้อมูลสำคัญที่สุด” ที่คุณจะต้องสำรวจและรวบรวมให้ได้ และหากมีข้อมูลเหล่านี้อยู่ในมือแล้ว ก็จงใช้ให้เกิดประโยชน์ เลือกเครื่องมือ สื่อต่าง ๆ เพื่อที่จะนำพาคุณเข้าไปหากลุ่มลูกค้าเหล่านั้นให้ได้มากที่สุด Social Media คือเครื่องมือที่ง่ายที่สุดในยุคนี้ที่จะพาสินค้า และ บริการของคุณเข้าไปหากลุ่มคนจำนวนมาก หากคุณคิดว่า คุณรู้จัก “ลูกค้า” ของคุณดีพอแล้ว .. คุณเลือกใช้ Social Media ให้เกิดประโยชน์มากพอหรือยังในการเข้าหาลูกค้า บริการโพสต์เนื้อหาบน Facebook Page , อัพเดทข้อมูลบนเว็บไซต์ และเขียนเนื้อหาให้น่าสนใจ น่าติดตาม…
